เงื่อนไขการใช้บริการ
คู่สัญญา
เงื่อนไขการใช้บริการนี้เป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันระหว่างคุณ (“ลูกค้า”) และ OnNet CRM (“ผู้ให้บริการ”) เมื่อคุณสร้างบัญชีหรือใช้งานแพลตฟอร์ม ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขนี้ทั้งหมด
คำอธิบายบริการ
ผู้ให้บริการให้บริการ OnNet CRM ซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม CRM แบบหลายผู้เช่าบนคลาวด์สำหรับการจัดการลูกค้า การออกใบแจ้งหนี้ การจัดการดีล และการติดตามงาน โดยให้บริการในรูปแบบ Software-as-a-Service (SaaS) ฟังก์ชันของบริการอาจได้รับการพัฒนา เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงตามเวลา
บัญชีผู้ใช้และการเข้าถึง
ลูกค้ามีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูลเข้าสู่ระบบและรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดภายใต้บัญชี บัญชีผู้ใช้เป็นการใช้งานส่วนบุคคลและไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีหากมีการใช้งานผิดวัตถุประสงค์หรือฝ่าฝืนเงื่อนไขนี้
เงื่อนไขการชำระเงินและ Stripe
ค่าบริการสมัครสมาชิกจะถูกเรียกเก็บตามแผนและรอบการเรียกเก็บเงินที่เลือก การชำระเงินดำเนินการผ่าน Stripe, Inc. และอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการชำระเงินของ Stripe ผู้ให้บริการจะไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรชำระเงิน การไม่ชำระเงินอาจส่งผลให้บริการถูกระงับ
ช่วงทดลอง การยกเลิก และการสิ้นสุดบริการ
หากผู้ให้บริการมีช่วงทดลองใช้ จะมีผลตามระยะเวลาที่ระบุไว้ และอาจสิ้นสุดหรือเปลี่ยนเป็นการสมัครใช้งานแบบชำระเงินตามแผนที่เกี่ยวข้อง ลูกค้าสามารถยกเลิกการสมัครได้ตามเงื่อนไขการสมัครใช้งานที่บังคับใช้ การยกเลิกโดยปกติจะไม่กระทบยอดเงินที่เกิดขึ้นหรือมีการออกใบแจ้งหนี้แล้ว เว้นแต่กฎหมายบังคับหรือมีการตกลงไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง
การประมวลผลข้อมูลและความเป็นส่วนตัว
ผู้ให้บริการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับและนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปัจจุบัน เมื่อ ลูกค้าใช้แพลตฟอร์มเพื่อจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับผู้ติดต่อหรือผู้ใช้ของตนเอง โดยปกติลูกค้าจะเป็นผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับข้อมูลดังกล่าว ขณะที่ผู้ให้บริการจะเป็นผู้ประมวลผลข้อมูลเท่าที่เป็นไปตามความสัมพันธ์ในการให้บริการ
สิทธิในแพลตฟอร์มและข้อมูลของลูกค้า
สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดในซอฟต์แวร์ การออกแบบ และเนื้อหาของแพลตฟอร์มเป็นของผู้ให้บริการหรือผู้ให้อนุญาตของผู้ให้บริการ ลูกค้าได้รับสิทธิ์ใช้งานบริการแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ตลอดอายุสัญญา ลูกค้ายังคงเป็นเจ้าของข้อมูลของตนเองและรับผิดชอบให้เนื้อหาที่จัดเก็บหรือประมวลผลในระบบเป็นไปโดยชอบด้วยกฎหมาย
การจำกัดความรับผิด
ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม การสูญเสียกำไร การหยุดชะงักทางธุรกิจ หรือการสูญหายของข้อมูลที่เกิดจากเหตุการณ์นอกเหนือการควบคุมของผู้ให้บริการ เท่าที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดรวมของผู้ให้บริการจะจำกัดไม่เกินจำนวนเงินที่ลูกค้าได้ชำระสำหรับบริการในช่วง 12 เดือนก่อนเกิดข้อเรียกร้อง
การเปลี่ยนแปลงบริการและเงื่อนไข
ผู้ให้บริการอาจปรับปรุงบริการและเงื่อนไขนี้เมื่อมีความจำเป็นด้วยเหตุผลทางเทคนิค ทางธุรกิจ หรือทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างเหมาะสมภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผลก่อนมีผลใช้บังคับ การใช้งานบริการต่อไปหลังจากวันที่มีผลใช้บังคับจะถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว เว้นแต่ลูกค้าจะยกเลิกบริการก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อพิพาท
เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศนอร์เวย์ ข้อพิพาทจะต้องพยายามแก้ไขกันโดยสันติก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ศาลแขวงออสโลจะเป็นศาลที่มีเขตอำนาจ เว้นแต่กฎหมายบังคับกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
การติดต่อ
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขนี้หรือบริการ คุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ข้อมูลการติดต่อที่แสดงอยู่ด้านล่างของหน้านี้
Contact
OMNII INTELLIGENCE AS
Org. nr. 9370833512
E-post: info@onnet.tech